ДОСТАВКА и ОПЛАТА

Доставка цветов в коробке от Флористической мастерской "Телега радости" осуществляется день в день, на следующий день и последующие дни.

• Доставка курьером до дома по Москве в пределах МКАД с 10:00 до 22:00 - 850 руб.

Доставка по Москве в пределах МКАД с 10:00 до 22:00 - 850 руб. (точность до 180 минут)

• За пределы МКАД от 1 до 10 км - 1750 рублей

• За пределы МКАД от 11 до 20 км - 2250 рублей

Флористический отдел работает с 10:00 до 21:00.

Доставка возможна через 1-3 часа после оформления заказа (точное время доставки после оформления заказа Вам сообщит оператор), а в Реутов доставка возможна уже через 30 минут после оформления заказа.

ВНИМАНИЕ: если Вам необходимо доставить букет в промежуток с 22:00 до 11:00, вы должны оформить заказ до 20 часов вечера, чтобы его успели собрать и передать в отдел доставки!

Если вы оформляете заказ ночью, букет может быть готов к отправке в 10:30-12:00, в зависимости от загруженности (загруженность уточняйте у операторов контакт-центра)

• Доставка по г.Реутов (южная сторона) от 2000 руб в течение дня с 10:00 до 22:00 - время доставки оговаривается - 350руб. Интервал доставки минимум 120 минут.

• Доставка по г.Реутов (северная сторона) в течение дня с 10:00 до 22:00 (время доставки заранее оговаривается) - 450₽. Интервал доставки минимум 120 минут.

• Самовывоз из студии

Забрать букет самостоятельно Вы можете из наших студий по адресам:

1) Московская область, Реутов, Носовихинское шоссе, 25. Метро Новокосино, выход №1

От метро Новокосино пешком 5 минут. Вам нужен первый вагон из центра (то есть из вагона - направо), затем после стеклянных дверей налево, затем вверх на улицу и идете прямо. Как только увидите первый светофор, перед ним поворот налево. Идете прямо и справа будет наша студия :)

Обращаем Ваше внимание, что состав букета может быть изменен в связи с сезонностью цветов. После получения Вашего заказа, с Ваши свяжется менеджер и уточнит все детали по ассортименту и доставке.
Мы оставляем за собой право на изменение отсутствующих позиций на подходящие по стилю и стоимости.

Банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

-МИР
-VISA International
-Mastercard Worldwide
-JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.При выполнении заказа на праздничные дни мы созваниваемся с получателем заранее (за один или несколько дней до доставки), не раскрывая информацию о заказчике и подарке.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени

Мы не будем созваниваться с получателем и максимально сохраним эффект неожиданности и сюрприза.